El Marco de Canales de Adquisición
Es fundamental identificar con precisión los canales a través de los cuales se adquieren nuevos clientes y usuarios. Esto permite a las empresas optimizar sus esfuerzos y recursos de marketing en los canales que tienen un mayor retorno de la inversión (ROI). Sin embargo, rastrear los canales de adquisición de manera precisa es un gran desafío.
Para abordar este desafío, hemos desarrollado un marco de cinco pasos llamado "El Marco de Canales de Adquisición". Este marco proporciona un proceso sistemático para medir con precisión cómo se están adquiriendo nuevos clientes y usuarios.
Al seguir estos cinco pasos, las empresas pueden obtener datos precisos sobre sus canales de adquisición de clientes y usuarios. Esto les permite tomar decisiones informadas sobre dónde enfocar sus esfuerzos de marketing y asignación de recursos.
El Marco de Canales de Adquisición es especialmente valioso para startups y empresas de rápido crecimiento, donde la optimización de los canales de adquisición puede marcar una gran diferencia en el éxito o fracaso del negocio.
Por ejemplo, imaginemos que una startup de comercio electrónico está gastando mucho dinero en anuncios de pago por clic (PPC). Sin embargo, al aplicar el Marco de Canales de Adquisición, descubren que la mayor parte de sus nuevos clientes provienen de fuentes orgánicas, como el boca a boca y las recomendaciones. Con esta información, la startup puede reasignar sus recursos de marketing para potenciar estos canales de mayor rendimiento.
En resumen, El Marco de Canales de Adquisición es una herramienta poderosa que puede ayudar a las empresas a adquirir clientes de manera más eficiente y efectiva. Al seguir este enfoque sistemático, las empresas pueden tomar decisiones de marketing basadas en datos reales, en lugar de suposiciones.